1. Nouto avoinna klo 7:00-16:00
Kätevin tapa hankkia tarvikkeet on tilata tuotteet etukäteen verkkokaupasta, ja noutaa ne suoraan varastosta osoitteesta Silokalliontie 6, 04250 Kerava.

2. Kuljetukset pääkaupunkiseudulle 
Toimitamme tilaukset myös rahdilla ja käytämme pääasiassa Stigun Kuljetusta, Kuljetus Martemaata ja Piharatamoa. Voitte halutessanne kysyä rahteja myös itse, mutta kokemuksella voimme suositella käyttämiämme kuljetusliikkeitä. Rahdin hinta on 90 eur / tunti alv 0% joka veloitetaan toteutuneen mukaisesti. Myös nostot katolle onnistuvat ja niistä tulee mainita tilattaessa erikseen.

3. Palautukset
Tuotteilla jotka toimitetaan asiakkaalle on 14 päivän palautus oikeus. Tilaaja on velvollinen toimittamaan tuotteet Silokalliontie 6:n omalla kustannuksellaan ja priima kuntoisena (avaamattomat paketit). Avattu paketti on ostopäätös. Mittatilaustuotteita ei voi palautta, kuten asiakkaan mittoihin tehdyt kourut ja kattopellit.

4. Tuotereklamaatiot
Mikäli havaitset tuotteessa virheen (kuljetus/valmistus) ilmoita siitä heti.